{"id":4250,"date":"2020-12-08T10:46:52","date_gmt":"2020-12-08T13:46:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.habaut.com.br\/blog\/?p=4250"},"modified":"2020-12-08T12:26:47","modified_gmt":"2020-12-08T15:26:47","slug":"assedio-moral-como-prevenir-e-tratar-denuncias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.habaut.com.br\/blog\/assedio-moral-como-prevenir-e-tratar-denuncias\/","title":{"rendered":"Ass\u00e9dio moral: como prevenir e tratar as den\u00fancias"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Ass\u00e9dio moral<\/strong> \u00e9 uma conduta caracterizada pela <strong>viol\u00eancia psicol\u00f3gica contra o funcion\u00e1rio<\/strong>. Casos de ass\u00e9dio moral s\u00e3o bastante comuns no ambiente de trabalho. Somente em janeiro do ano passado (2019) foram registrados mais de 80 mil casos de ass\u00e9dio moral no ambiente de trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>Diante dessa realidade, conhecer e divulgar o que \u00e9 ass\u00e9dio moral, bem como saber como prevenir e tratar as den\u00fancias relacionadas \u00e9 fundamental para que uma empresa proteja seus funcion\u00e1rios e n\u00e3o seja colocada em risco. Confira!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ass\u00e9dio moral traz s\u00e9rios danos<\/h2>\n\n\n\n<p>Ass\u00e9dio moral, de maneira geral, \u00e9 a exposi\u00e7\u00e3o de pessoas a situa\u00e7\u00f5es humilhantes e<br>constrangedoras no ambiente de trabalho, de forma repetitiva e prolongada,<br>no exerc\u00edcio de suas atividades. <\/p>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, cabe destacar uma mat\u00e9ria produzida pela <a href=\"https:\/\/www.correiobraziliense.com.br\/app\/noticia\/brasil\/2019\/05\/06\/interna-brasil,753261\/casos-de-assedio-moral-crescem-no-brasil.shtml\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Correio Braziliense<\/a> sobre o assunto, que destacou que somente em janeiro do ano passado (2019) foram registrados mais de 80 mil casos de ass\u00e9dio moral no ambiente de trabalho, conforme dados do Tribunal Superior do Trabalho (TST).<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, \u00e9 uma conduta que traz danos \u00e0 dignidade e \u00e0 integridade do indiv\u00edduo, colocando a sa\u00fade em risco e prejudicando o ambiente de trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>A humilha\u00e7\u00e3o repetitiva e de longa dura\u00e7\u00e3o interfere na vida do profissional, comprometendo a identidade, a dignidade e as rela\u00e7\u00f5es afetivas e sociais e gerando danos \u00e0 sa\u00fade f\u00edsica e mental, que podem evoluir para a incapacidade de trabalhar, para o desemprego ou mesmo para a morte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ass\u00e9dio moral \u00e9 crime<\/h2>\n\n\n\n<p>No&nbsp;<strong>\u00e2mbito penal,<\/strong>&nbsp;o ass\u00e9dio moral poder\u00e1 se tornar um crime. Dependendo do caso, o ass\u00e9dio moral poder\u00e1 ser enquadrado no crime de cal\u00fania, ou seja, quando o assediador acusar o assediado pela pr\u00e1tica de algum crime n\u00e3o cometido, conforme artigo&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.jusbrasil.com.br\/topicos\/10622974\/artigo-138-do-decreto-lei-n-2848-de-07-de-dezembro-de-1940\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">138&nbsp;do&nbsp;C\u00f3digo Penal&nbsp;Brasileiro<\/a>. Sua pena \u00e9 deten\u00e7\u00e3o de seis meses a dois anos mais multa.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda vale dizer que, nos termos do artigo&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.jusbrasil.com.br\/topicos\/10708868\/artigo-483-do-decreto-lei-n-5452-de-01-de-maio-de-1943\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">483&nbsp;da&nbsp;CLT<\/a>, o&nbsp;<strong>ass\u00e9dio moral poder\u00e1 ser considerado falta grave cometida pelo empregador<\/strong>, ensejando na rescis\u00e3o do contrato de trabalho, com o pagamento de todas as verbas devidas, ou seja, o empregado v\u00edtima do ass\u00e9dio moral poder\u00e1 ajuizar uma a\u00e7\u00e3o trabalhista requerendo a rescis\u00e3o indireta do contrato de trabalho, podendo pleitear nesta mesma a\u00e7\u00e3o indeniza\u00e7\u00e3o pelo ass\u00e9dio.<\/p>\n\n\n\n<p>Em outras palavras, mesmo que o ato seja cometido por um funcion\u00e1rio do mesmo n\u00edvel hier\u00e1rquico contra outro funcion\u00e1rio, a empresa poder\u00e1 ser responsabilizada, pois tem o dever de prevenir, acompanhar, fiscalizar e punir todos os atos indevidos de seus funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ass\u00e9dio moral na empresa<\/h2>\n\n\n\n<p>Antes de mais nada, \u00e9 preciso refor\u00e7ar que ass\u00e9dio moral \u00e9 uma conduta caracterizada pela viol\u00eancia psicol\u00f3gica contra o colaborador e ocorre de diferentes maneiras, com o objetivo de fazer com que o assediado seja submetido a situa\u00e7\u00f5es humilhantes e constrangedoras, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>A partir de xingamentos feitos contra o funcion\u00e1rio;<\/li><li>Exig\u00eancia de alcance de metas inating\u00edveis;<\/li><li>Nega\u00e7\u00e3o de folgas por motivos pessoais;<\/li><li>Uso de apelidos no ambiente de trabalho com o objetivo de constranger e humilhar;<\/li><li>Isolar o funcion\u00e1rio dos demais colegas;<\/li><li>Impedir que o funcion\u00e1rio se expresse, negando assim o seu direito de liberdade de express\u00e3o;<\/li><li>Chamar o funcion\u00e1rio de incapaz, bem como de fr\u00e1gil;<\/li><li>Repassar somente tarefas humilhantes ao qual n\u00e3o \u00e9 designado;<\/li><li>Falar ou gritar de forma desrespeitosa;<\/li><li>Postar mensagens depreciativas de funcion\u00e1rios em grupos nas redes sociais;<\/li><li>For\u00e7ar o funcion\u00e1rio a pedir demiss\u00e3o.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>No entanto, ass\u00e9dio moral s\u00e3o quaisquer situa\u00e7\u00f5es que podem abalar o psicol\u00f3gico do funcion\u00e1rio, levando-o a perder a confian\u00e7a e o interesse pelo trabalho que realiza.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote has-text-align-right is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><em><strong>Situa\u00e7\u00f5es isoladas podem causar dano moral<\/strong>, mas n\u00e3o necessariamente configuram ass\u00e9dio moral. Para que o ass\u00e9dio seja caracterizado, as agress\u00f5es devem ocorrer repetidamente, por tempo prolongado, e com a inten\u00e7\u00e3o de prejudicar emocionalmente a v\u00edtima.<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ass\u00e9dio moral mesmo em <em>home-office<\/em><\/h2>\n\n\n\n<p>O <em>home office<\/em> pode transcender a ideia de maior produtividade, o que pode aumentar as exig\u00eancias de chefias e coment\u00e1rios maliciosos de colegas sobre a \u2018<em>indisponibilidade<\/em>\u2019 do profissional que se encontra em casa e deveria estar trabalhando.<\/p>\n\n\n\n<p>O ass\u00e9dio moral em tempos de home office existe, e deve ser uma preocupa\u00e7\u00e3o do departamento jur\u00eddico da empresa. Embora n\u00e3o seja mais dif\u00edcil de ser identificado, possui caracter\u00edsticas diferentes, como por exemplo, a n\u00e3o justifica\u00e7\u00e3o da transforma\u00e7\u00e3o do trabalho em um plant\u00e3o 24 horas.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, em tempos de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.habaut.com.br\/blog\/motivacao-em-home-office-com-clube-de-beneficios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>home office<\/em><\/a>, \u00e9 comum vermos gestores de empresas com dificuldades em demandar entregas e cobr\u00e1-las de forma efetiva e legal. Apesar do trabalho remoto possuir caracter\u00edsticas diferentes, est\u00e1 cada vez mais comum por estarem intrinsecamente ligadas \u00e0 invas\u00e3o de privacidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Quanto ao ass\u00e9dio entre pares, h\u00e1 a situa\u00e7\u00e3o em que um profissional aponta que seu colega n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel t\u00e3o quanto esperado. Isso ocorre quando uma pessoa apresenta extremas limita\u00e7\u00f5es dom\u00e9sticas que comprometem seu trabalho, como por exemplo, crian\u00e7as pequenas ou idosos que necessitam de cuidados em casa.<\/p>\n\n\n\n<p>Sempre vale a boa proemin\u00eancia de conversar e alinhar sobre as tarefas e m\u00e9todos de alinhamentos e entregas. Fica sempre o alerta de combinar sobre hor\u00e1rio de trabalho, al\u00e9m, claro, de refor\u00e7ar e praticar dicas de condutas para videoconfer\u00eancias para toda a lideran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como prevenir ass\u00e9dio moral na empresa?<\/h2>\n\n\n\n<p>Como vimos, o ass\u00e9dio moral \u00e9 um problema s\u00e9rio no trabalho, que pode n\u00e3o apenas abalar o psicol\u00f3gico do funcion\u00e1rio, mas tamb\u00e9m colocar em risco a imagem de uma empresa, caso ela n\u00e3o fa\u00e7a nada a respeito.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, para evitar essa situa\u00e7\u00e3o, a empresa pode adotar medidas de preven\u00e7\u00e3o. A seguir, apontamos algumas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Conscientizar os trabalhadores da empresa com rela\u00e7\u00e3o ao ass\u00e9dio moral, informando que se trata de um problema que deve ser evitado na rela\u00e7\u00e3o de trabalho;<\/li><li>Treinar e capacitar a equipe de gest\u00e3o para resolver conflitos associados ao ass\u00e9dio moral;<\/li><li>Estabelecer normas no \u00e2mbito da empresa, com o objetivo de evitar casos de ass\u00e9dio moral;<\/li><li>Estabelecer canais de recebimento e protocolos de encaminhamento de den\u00fancias;<\/li><li>Investir numa <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.habaut.com.br\/blog\/cultura-organizacional\" target=\"_blank\">cultura institucional<\/a> que reconhe\u00e7a a import\u00e2ncia do respeito entre funcion\u00e1rios e veja a diversidade como algo fundamental para o crescimento de todos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"746\" height=\"766\" src=\"https:\/\/www.habaut.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/assedio-moral-pare-repare.png\" alt=\"Ass\u00e9dio moral: pare e repare\" class=\"wp-image-4254\" srcset=\"https:\/\/www.habaut.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/assedio-moral-pare-repare.png 746w, https:\/\/www.habaut.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/assedio-moral-pare-repare-292x300.png 292w\" sizes=\"auto, (max-width: 746px) 100vw, 746px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote has-text-align-right is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><em>Entre em <a href=\"https:\/\/www.habaut.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">contato e saiba como a Habaut<\/a> pode contribuir o fortalecimento de uma cultura organizacional s\u00f3lida e sadia na sua empresa, al\u00e9m de abertura de canais sobre den\u00fancias anonimizadas.<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como tratar as den\u00fancias de ass\u00e9dio moral?<\/h2>\n\n\n\n<p>Caso uma den\u00fancia de ass\u00e9dio moral seja feita, a empresa deve responder de maneira adequada e com agilidade. A a\u00e7\u00e3o imediata e cautela \u00e9 fundamental, contudo, cada den\u00fancia precisa ser minuciosamente observada,  tomando atitudes como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Antes de tudo, deve-se realizar a apura\u00e7\u00e3o da den\u00fancia, com o objetivo de verificar se ela realmente procede. Nesse processo, \u00e9 importante resguardar a identidade dos envolvidos;<\/li><li>Caso a den\u00fancia proceda, recomenda-se criar uma comiss\u00e3o para investigar os fatos ocorridos, de maneira profissional e \u00e9tica. Nessa etapa, deve-se evitar abordagens extremas;<\/li><li>Oferecer apoio psicol\u00f3gico \u00e0 v\u00edtima;<\/li><li>Ap\u00f3s o parecer da comiss\u00e3o, a empresa deve punir o respons\u00e1vel, para que assim ela crie uma cultura de respeito em seu interior.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lei sobre o ass\u00e9dio moral no TST<\/h2>\n\n\n\n<p>O ato conjunto TST.CSJT.GP n. 8, de 21 de mar\u00e7o de 2019, institui a Pol\u00edtica de Preven\u00e7\u00e3o e Combate ao Ass\u00e9dio Moral no Tribunal Superior do Trabalho e no Conselho Superior da Justi\u00e7a do Trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>Apesar do <strong><em>ass\u00e9dio moral n\u00e3o possuir uma legisla\u00e7\u00e3o espec\u00edfica<\/em><\/strong> no Brasil, sua pr\u00e1tica pode ser punida atrav\u00e9s da legisla\u00e7\u00e3o existente, ou seja, encontra-se fundamentos na&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.jusbrasil.com.br\/legislacao\/155571402\/constitui%C3%A7%C3%A3o-federal-constitui%C3%A7%C3%A3o-da-republica-federativa-do-brasil-1988\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Constitui\u00e7\u00e3o Federal<\/a>, no&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.jusbrasil.com.br\/legislacao\/1035419\/c%C3%B3digo-civil-lei-10406-02\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">C\u00f3digo Civil<\/a>, no&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.jusbrasil.com.br\/legislacao\/1033702\/c%C3%B3digo-penal-decreto-lei-2848-40\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">C\u00f3digo Penal<\/a>, e na&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.jusbrasil.com.br\/legislacao\/111983249\/consolida%C3%A7%C3%A3o-das-leis-do-trabalho-decreto-lei-5452-43\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Consolida\u00e7\u00e3o das Leis do Trabalho<\/a>&nbsp;(<a href=\"https:\/\/www.jusbrasil.com.br\/legislacao\/111983249\/consolida%C3%A7%C3%A3o-das-leis-do-trabalho-decreto-lei-5452-43\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CLT<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<p>O uso de suas atribui\u00e7\u00f5es legais e regimentais, considerando o fundamento da dignidade da pessoa humana e do valor social do trabalho, bem como o direito \u00e0 sa\u00fade, ao trabalho e \u00e0 honra, previstos nos <em>arts. 1, incs. III e IV, 5o, inc. X, e 6<\/em> da Constitui\u00e7\u00e3o da Rep\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, considera tamb\u00e9m que o <em>art. 186 do C\u00f3digo Civil<\/em> disp\u00f5e que aquele que, por a\u00e7\u00e3o ou omiss\u00e3o volunt\u00e1ria, neglig\u00eancia ou imprud\u00eancia, violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete o mesmo ato il\u00edcito.<\/p>\n\n\n\n<p>Por fim, cabe ainda ressaltar que diretriz contida na <em>Se\u00e7\u00e3o V &#8211; Da Valoriza\u00e7\u00e3o e do Ambiente de Trabalho &#8211; da Resolu\u00e7\u00e3o CNJ n\u00b0 240, de 9 de setembro de 2016<\/em>, que recomenda, no seu <em>inc. XII do art. 8<\/em>, que sejam institu\u00eddas regras de conduta \u00e9tica e realizadas a\u00e7\u00f5es de preven\u00e7\u00e3o e combate a mecanismos, gest\u00e3o e atitudes que favore\u00e7am o ass\u00e9dio ou o desrespeito aos valores profissionais do servi\u00e7o p\u00fablico judici\u00e1rio e da magistratura.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Como vimos, o ass\u00e9dio moral no trabalho \u00e9 um problema s\u00e9rio que deve ser evitado. Assim, adotar medidas de preven\u00e7\u00e3o \u00e9 um caminho que pode lhe ajudar nesse sentido.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ler mais conte\u00fados como este, n\u00e3o deixe de acompanhar as publica\u00e7\u00f5es em nosso blog. Combinado?<\/p>\n\n\n\n<p>E conte sempre com a <a href=\"https:\/\/www.habaut.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Habaut<\/a> para criar um ambiente competitivo e saud\u00e1vel. Contamos com pesquisas de clima e cultura semanalmente, al\u00e9m que seus funcion\u00e1rios poder\u00e3o utilizar um amplo clube de benef\u00edcios com descontos bem atraentes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conhecer e divulgar o que \u00e9 ass\u00e9dio moral, bem como saber como prevenir e tratar as den\u00fancias relacionadas, \u00e9 fundamental para que uma empresa proteja seus funcion\u00e1rios e n\u00e3o seja colocada em risco. Para saber mais sobre esse assunto, confira o post.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4252,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[203,81],"tags":[595],"class_list":{"0":"post-4250","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-cultura-e-clima-organizacional","8":"category-gestao-de-pessoas","9":"tag-assedio-moral"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.habaut.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4250","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.habaut.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.habaut.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.habaut.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.habaut.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4250"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.habaut.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4250\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.habaut.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4252"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.habaut.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4250"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.habaut.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4250"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.habaut.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4250"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}