{"id":4462,"date":"2021-06-29T07:04:00","date_gmt":"2021-06-29T10:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.habaut.com.br\/blog\/?p=4462"},"modified":"2021-06-25T22:20:46","modified_gmt":"2021-06-26T01:20:46","slug":"qual-o-significado-do-feedback","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.habaut.com.br\/blog\/qual-o-significado-do-feedback\/","title":{"rendered":"Qual o significado do Feedback?"},"content":{"rendered":"\n<p>Feedback. Essa palavra que ronda empresas, pesquisas de mercado e an\u00e1lise de opini\u00f5es, \u00e9 um termo amplamente conhecido, mas \u00e0s vezes n\u00e3o \u00e9 totalmente compreendido e assimilado. Mas, afinal, qual o significado de <a href=\"https:\/\/www.habaut.com.br\/blog\/feedback\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">feedback<\/a>?<\/p>\n\n\n\n<p>Mais que um termo, esse conceito tem uma s\u00e9rie de caracter\u00edsticas pr\u00f3prias, principalmente no ramo empresarial. Para gestores e profissionais de Recursos Humanos (<a href=\"https:\/\/www.habaut.com.br\/blog\/grh\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">GRH<\/a>), entender o conceito e como utiliz\u00e1-lo dentro do ambiente corporativo \u00e9 indispens\u00e1vel. E, devido a muitas empresas negligenciarem o tema, at\u00e9 mesmo um diferencial competitivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Pensando nisso, abordamos nesse artigo o qual o significado de feedback e quais s\u00e3o os pontos que permeiam essa ferramenta organizacional indispens\u00e1vel no mundo corporativo moderno.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Afinal, vamos ao significado do feedback<\/h2>\n\n\n\n<p>Na tradu\u00e7\u00e3o literal do ingl\u00eas, feedback significa \u2018coment\u00e1rios\u2019, mas \u00e9 sin\u00f4nimo de opini\u00e3o e\/ou avalia\u00e7\u00e3o. Dessa forma, \u00e9 a maneira como <strong>uma ou mais pessoas avaliam uma s\u00e9rie de caracter\u00edsticas, como o comportamento de outras<\/strong>, o cen\u00e1rio em que est\u00e1 inserido ou uma a\u00e7\u00e3o pontual.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, n\u00e3o \u00e9 apenas saber a opini\u00e3o de uma pessoa em rela\u00e7\u00e3o a outra: <strong>\u00e9 entender como ela v\u00ea todos os processos<\/strong>. Mais recentemente, o termo passou a ter sua rela\u00e7\u00e3o vinculada \u00e0s rotinas empresariais, como m\u00e9todo de <a href=\"https:\/\/www.habaut.com.br\/blog\/avaliacao-de-desempenho\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">avalia\u00e7\u00e3o dos colaboradores <\/a>ou das a\u00e7\u00f5es corporativas.<\/p>\n\n\n\n<p>Em resumo, \u00e9 a forma como uma pessoa avalia todo o contexto, seja falando, escrevendo, respondendo question\u00e1rios, ou at\u00e9 mesmo reagindo com diferentes express\u00f5es corporais. O feedback pode ser positivo, neutro ou negativo, mas todos t\u00eam uma import\u00e2ncia fundamental.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Feedback nas empresas<\/h2>\n\n\n\n<p>No \u00ednterim que descrevemos acima, o <strong>feedback \u00e9 uma indispens\u00e1vel ferramenta<\/strong> a ser utilizada dentro da empresa. Ele ditar\u00e1, por exemplo, como est\u00e1 a atual situa\u00e7\u00e3o em diferentes meios:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Como o colaborador v\u00ea o ambiente de trabalho da empresa;<\/li><li>Quais s\u00e3o as a\u00e7\u00f5es que a equipe enxerga que podem ser aplicadas;<\/li><li>\u00c9 uma medida para entender como est\u00e1 a produtividade dos funcion\u00e1rios;<\/li><li>Identificar quais s\u00e3o os m\u00e9todos que precisam ser alterados ou erradicados, mas tamb\u00e9m aqueles que precisam de aten\u00e7\u00e3o e investimento;<\/li><li>Foca-se na promo\u00e7\u00e3o das qualidades do colaborador, al\u00e9m de dar um retorno ao feedback para que ele se sinta motivado;<\/li><li>Diminui\u00e7\u00e3o do turnover dos talentos da empresa;<\/li><li>Algo muito relevante, melhora (e muito) a comunica\u00e7\u00e3o interna entre setores, cargos e processos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>H\u00e1 uma s\u00e9rie de outras caracter\u00edsticas fundamentais, mas todas convergem em um ponto: dar melhores condi\u00e7\u00f5es \u00e0 equipe e ampliar os resultados da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como aplicar um feedback de forma pr\u00e1tica?<\/h2>\n\n\n\n<p>Sabendo o que \u00e9 feedback, deve-se atentar como aplicar ele sem maiores problemas. O principal ponto, aqui, \u00e9 contar com estrat\u00e9gias e ferramentas que j\u00e1 se comprovaram certeiras. Um formul\u00e1rio an\u00f4nimo, por exemplo, ajuda a entender a situa\u00e7\u00e3o da empresa, mas \u00e9 dif\u00edcil pontuar a quem isso afeta.<\/p>\n\n\n\n<p>No mundo moderno, \u00e9 preciso utilizar sistemas e plataformas que fa\u00e7am isso de maneira inteligente e integrada, como empresas que tenham know-hall em quest\u00f5es como a intelig\u00eancia cognitiva, emocional e preditiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, os resultados s\u00e3o mais pr\u00f3ximos da realidade; a distor\u00e7\u00e3o pelos \u2018v\u00edcios\u2019 internos \u00e9 diminu\u00edda; as informa\u00e7\u00f5es v\u00eam de forma mais clara e direta, para realizar as solu\u00e7\u00f5es; e h\u00e1 mais confian\u00e7a para que o feedback n\u00e3o seja algo sazonal, mas fa\u00e7a parte da cultura organizacional da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, \u00e9 importante n\u00e3o apenas saber o que \u00e9 feedback, mas como aplicar, principalmente para ter autonomia de tecer seus \u2018coment\u00e1rios\u2019 e receber de terceiros sem causar cis\u00f5es, como algo construtivo.<\/p>\n\n\n\n<p>O RH precisa ser reconhecido como uma \u00e1rea de <a href=\"https:\/\/www.habaut.com.br\/blog\/gestao-de-pessoas\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gest\u00e3o de pessoas<\/a> e n\u00e3o apenas como uma \u00e1rea burocr\u00e1tica. Automatize os processos e use seu tempo para gerir o clima organizacional da sua empresa. Entre em <a href=\"https:\/\/www.habaut.com.br\/#contato\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">contato e saiba mais<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Na gest\u00e3o de pessoas e processos internos de uma empresa, o  feedback \u00e9 um dos mais utilizados. 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